Есть на форуме владельцы бизнеса в интернете, скажите поможет ли разработка Customer journey map добиться оптимизации процессов продаж нашего интернет-магазина?
Отредактировано чунька (2023-12-08 16:08:18)
Какие функции выполняет CJM
Страница: 1
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться12023-12-08 16:07:54
- Постоялец
- Зарегистрирован: 2019-09-16
- Приглашений: 0
- Сообщений: 63
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
6 часов 35 минут - Последний визит:
2024-02-23 14:05:15
Поделиться22023-12-08 16:12:34
- Пользователь
- Зарегистрирован: 2022-02-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 22
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
2 часа 9 минут - Последний визит:
2024-02-23 14:11:49
Customer journey map, о котором вы спрашиваете, является инструментом визуализации, функции которого направлены на изучение взаимосвязанных факторов: пути клиента, начиная с момента его знакомства с вашим магазином и заканчивая покупкой, а также оптимизации процессов продаж https://takethecake.ru/baza-znaniy/customer-journey-map
Отредактировано Кирр (2023-12-08 20:03:41)
Поделиться32023-12-08 16:16:39
- Пользователь
- Зарегистрирован: 2023-03-08
- Приглашений: 0
- Сообщений: 17
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
1 час 50 минут - Последний визит:
2024-02-23 13:56:24
С помощью такого инструмента визуализации, как Customer journey map, вы также сможете выявить слабые места в процессе продаж и исправить их. Вам обязательно необходимо его сотавлять.
Поделиться42023-12-08 16:21:46
- Постоялец
- Зарегистрирован: 2019-09-14
- Приглашений: 0
- Сообщений: 58
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Провел на форуме:
6 часов 43 минуты - Последний визит:
2024-02-06 16:12:35
Благодаря карте пути клиента, вы сможете благополучно решить много задач, связанных с оптимизацией продаж вашего магазина, поймёте потребности ваших клиентов, увеличите прибыль.
Страница: 1
